A *Lara Congelados* se compromete a realizar suas entregas com agilidade, segurança e todo o cuidado necessário para preservar a qualidade e a temperatura adequada dos produtos.
Confira abaixo como funciona nossa política de entrega:
Atualmente, realizamos entregas em *Santo Antônio de Jesus - BA e regiões próximas*, conforme disponibilidade de atendimento e área de cobertura.
A disponibilidade e o valor da entrega serão informados no momento da finalização do pedido.
Após a *confirmação do pagamento e do pedido, a entrega será realizada em um prazo de **até 40 minutos*, considerando as condições normais de trânsito e rota de entrega.
Nosso objetivo é fazer com que seu pedido chegue até você com rapidez e, principalmente, mantendo a qualidade e as condições adequadas de conservação dos produtos congelados.
As entregas são realizadas *somente em dias úteis e dentro do nosso horário de expediente*.
*Não realizamos entregas aos domingos e feriados.*
Pedidos realizados fora do horário de expediente, aos domingos ou em feriados serão processados no próximo dia útil de atendimento.
O valor da taxa de entrega será informado no momento da finalização do pedido, de acordo com a região de destino.
Após a confirmação do pedido, nossa equipe poderá entrar em contato pelo *WhatsApp* para confirmar informações necessárias e, quando aplicável, avisar que o pedido está a caminho.
É de responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega, incluindo número, complemento e demais informações necessárias para localização.
Caso haja dificuldade para localizar o endereço ou não seja possível realizar a entrega devido a informações incorretas fornecidas pelo cliente, nossa equipe poderá entrar em contato para solucionar a situação.
Por se tratarem de *produtos congelados e perecíveis*, é importante que haja alguém disponível para receber o pedido no endereço informado.
No momento da entrega, recomendamos que o cliente confira a integridade das embalagens e as condições dos produtos.
Após o recebimento, os produtos congelados devem ser *armazenados imediatamente no congelador ou freezer*, de acordo com as orientações presentes na embalagem.
Caso o pedido apresente embalagem violada, produto em condições inadequadas ou qualquer divergência, entre em contato com nossa equipe *o mais breve possível, preferencialmente em até **24 horas após o recebimento*.
Nossa equipe estará disponível para avaliar a situação e orientar sobre os próximos passos.
Ficou com alguma dúvida sobre sua entrega? Nossa equipe está pronta para ajudar.
*E-mail:* [[email protected]](mailto:[email protected])
*WhatsApp:* +55 75 98861-7177
*Endereço:* Rua Rui Barbosa nº 380, Santo Antônio de Jesus - BA
*Horário de atendimento:* Segunda a sexta, das 09h às 18h.
*Lara Congelados — praticidade para você, cuidado em cada entrega.*
